Prowadzony w
cyklach:
2021/2022-Z, 2022/2023-Z, 2023/2024-Z, 2024/2025-Z
Punkty ECTS:
2
Język:
polski
Organizowany przez:
Katedra Inżynierii Produkcji
(dla:
Wydział Budowy Maszyn i Informatyki)
Komunikacja społeczna MB-SI7O>KomSpo
Zrozumienie procesu komunikacji, ze szczególnym uwzględnieniem komunikacji werbalnej i niewerbalnej. Ogólne reguły wykonania prezentacji multimedialnej oraz szczegóły przygotowania komunikatywnej prezentacji PPT. Postawy w kontaktach międzyludzkich i ich związek ze stylami komunikowania. Zakłócenia procesu komunikacji i narzędzia skutecznej komunikacji. Sposobów wywierania wpływu na ludzi, podstawowe typy konfliktów oraz sposoby ich rozwiązywania. Przygotowanie do negocjacji profesjonalnych, podstawowe typy negocjacji i etapy prowadzenia negocjacji. Typy (charakterologiczne) negocjatorów, najważniejsze taktyki negocjacyjne i sposoby reagowania na ich zastosowanie. Elementy negocjacji zespołowych i role ich uczestników.
Koordynatorzy przedmiotu
W cyklu 2022/2023-Z: | W cyklu 2023/2024-Z: | W cyklu 1995/1996-Z: | W cyklu 2021/2022-Z: | W cyklu 2024/2025-Z: |
<b>Ocena końcowa</b>
Zaliczenie wykładów wynika z pozytywnej oceny z kolokwium zaliczeniowego.
Oceną końcową będzie średnia arytmetyczna z ocen uzyskanych z ćwiczeń laboratoryjnych oraz egzaminu. W sytuacji gdy obliczona średnia arytmetyczna wymaga zaokrąglenia, o tym czy będzie ono w „górę” czy w „dół” decyduje ocena z zaliczenia wykładu.
Dopuszcza się weryfikację osiągnięcia przez studentów efektów uczenia się z wykorzystaniem metod i technik kształcenia na odległość.
<b>Wymagania wstępne</b>
brak
<b>Literatura podstawowa</b>
- Prezentacje multimedialne w procesie uczenia się studentów / Jacek Jędryczkowski. - Toruń : Wydaw. Adam Marszałek, 2005
- Komunikacja międzyludzka / Zbigniew Nęcki. - Kraków : Oficyna Wydaw. Antykwa, 2000.
- Komunikacja niewerbalna w interakcjach międzyludzkich / Mark L. Knapp, Judith A. Hall ; [tł. z jęz. ang.]. - Wrocław : Wydaw. Astrum, 2000
- Sztuka rozwiązywania konfliktów : jak porozumieć się w każdej sytuacji / David J. Lieberman ; przekł. [z jęz. ang.]. - Gdańsk : Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, 2004.
- Taktyki i techniki negocjacyjne / Lidia Zbiegień-Maciąg. - Wyd.7. - Kraków : AGH. Uczelniane Wydawnictwa Naukowo-Dydaktyczne, 2006
<b>Literatura uzupełniająca</b>
- Komunikacja między ludźmi : motywacja, wiedza i umiejętności / S.P. Morreale, B.H. Spitzberg, J.K. Barge; red. nauk. Urszula Jakubowska ; przekł. [z jęz. ang.]. - Warszawa : Wydaw. Nauk. PWN, 2007.
- Podstawy komunikacji w negocjacjach i relacjach interpersonalnych / Czesław Szwed. - Gliwice : Wydaw. Pracowni Komputerowej Jacka Skalmierskiego, 2000
- Gra w manipulacje: wywieranie wpływu dla uczciwych / Robert-Vincent Joule, Jean-Leon Beauvois ; przekł. [z jęz. fr.]. - Gdańsk : Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, 2006.
- Sztuka negocjacji : jak prowadzić rozmowy ważne, trudne i decydujące / Kerry Patterson [i in.] ; przeł. z ang. - Warszawa : Dom Wydaw. Bellona, 2005